Allmänna avtalsvillkor.
Från och med 1 juli 2009 gäller nya allmänna avtalsvillkor för privatkunder.
De nya allmänna vilkoren är anpassade efter de nya kraven på månadsavläsning som också träder i kraft den 1 juli 2009. Månadavläsningen innebär att dina fakturor normalt kommer att baseras på din faktiska elanvändning.
De allmänna villkoren är framtagna enligt en överenskommelse mellan Konsumentverket och branschorganisationen Svensk Energi, i syfte att stärka privatkundernas ställning på elmarknaden. Förutom regleringen om månadsavläsning följer de också andra regeländringar.
Som ett komplement till de Allmänna avtalsvillkor som gäller övergripande inom branschen, har Mälarenergi även tagit fram egna avtalsvillkor för elhandel.