Mälarenergi är Reko.
Mälarenergi är inte bara billiga, vi är även Reko. Reko fjärrvärme innebär att vi är ett kvalitetssäkrat fjärrvärmeföretag, utsett av branschorganisationen Svensk Fjärrvärme.
Reko fjärrvärme är ett sätt att visa att vi vill ha en hög kvalitet på kundrelationerna. För Mälarenergi är det viktigt att utveckla relationerna med våra kunder - med fokus på öppenhet, jämförbarhet och förtroende. Reko fjärrvärme stärker och skapar trygghet för dig som kund.
Hur blir man Reko?
Kvalitetsmärkningen Reko Fjärrvärme är något som fjärrvärmeföretag själva får ansöka om att använda. Denna kvalitetsmärkning innebär att Mälarenergi måste leva upp till ett antal specificerade krav, som lättillgänglighet, tydlig information kring prisförändringar och öppenhet gällande priser, verksamhet och ekonomi. Vill du läsa mer om vad Reko innebär hittar du ytterligare information på Svensk Fjärrvärmes hemsida.
Fjärrvärmelagen
Den 1 juli 2008 trädde en ny fjärrvärmelag i kraft. Fjärrvärmelagen syftar främst till att stärka din ställning som fjärrvärmekund och öka insynen i en fjärrvärmeverksamhet. Det är framför allt förhållandet mellan fjärrvärmeföretaget och fjärrvärmekunden som lagen avser. Mer information om fjärrvärmelagen hittar du på Riksdagens hemsida.
Sidan laddas...