Vi finns här för dig och ditt företag

Mälarenergi kundcenter finns här för dig och ditt företag.

Faktura- och betalningsalternativ för företag

Vi erbjuder företag olika alternativ för betalning och fakturering, inklusive EDL-faktura.

Anmäl flytt för företag

Ska du registera din flytt för företaget? Fixa flytten och ta reda på hur du kan anmäla inflytt till ny adress och utflytt från en befintlig adress.

Mitt Mälarenergi företag

Mitt Mälarenergi företag är ett analysverktyg och beslutsstöd för ert företag. Alla företag som är kund hos Mälarenergi har ett kostnadsfritt konto på Mitt Mälarenergi.

Kontakta kundcenter

Vi vill göra det enkelt för dig som företagare. På Mitt Mälarenergi kan du när som helst hantera dina ärenden, se avtal och fakturor samt hitta information om dina tjänster hos oss.

Behöver du ytterligare hjälp är du självklart välkommen att kontakta vårt kundcenter på 021-39 52 00.

Öppettider:
Måndag–onsdag och fredag: 08.00–16.00
Torsdag: 09.00–16.00

(Avvikande öppettider hittar du längre ner på sidan)

Kontakta oss

Pågående strömavbrott och driftstörningar

Här hittar du den senaste informationen om pågående strömavbrott och driftstörningar för el, vatten och fjärrvärme samt fjärrkyla.

Felsökning och felanmälan när du upplever problem

Upplever du ett avbrott eller en störning gällande el, vatten, fjärrvärme eller fjärrkyla i Västerås?

Avslut av abonnemang

Beställ permanent bortkoppling av en fastighet från ledningsnätet. Uppsägningstiden för abonnemanget är 3 månader enligt allmänna avtalsvillkor.

Adresser och fakturauppgifter

Här finner du alla våra olika adresser och telefonnummer. Välkommen att kontakta oss.

Rätt laddlösning för er verksamhet

Ta hjälp av våra experter inom elbilsladdning. Vi hjälper er att hitta en lösning som passar era behov idag och framåt.

Mät våra experter

Avvikande öppettider i Kundcenter

Onsdag 2026-10-14 Öppet endast kl. 08.00- 11.30

Onsdag 2026-10-28 Öppet endast kl. 08.00- 11.00

Fredag 2026-10-30 Dag före Alla helgons dag Stänger kl. 15.00

Onsdag 2026-12-23 Dag före Julafton Stänger kl. 15.00

Torsdag 2026-12-24 Julafton Stängt

Fredag 2026-12-25 Juldagen Stängt

Onsdag 2026-12-30 Dag före Nyårsafton Stänger kl. 15.00

Torsdag 2026-12-31 Nyårsafton Stängt

Fredag 2027-01-01 Nyårsdagen Stängt

Tisdag 2027-01-05 Trettondagsafton Stänger kl. 15.00

Onsdag 2027-01-06 Trettondagen Stängt