Gå till innehållet

Kontakta oss

Ställ dina frågor direkt till vår chatbot Melker. Om han inte kan guida dig rätt kopplar han dig vidare till vår prisbelönta kundsupport! 

Bilden föreställer Melker, Mälarenergis chattbot

Chatta med oss

Ställ dina frågor till vår chatbot Melker. Om han inte kan guida dig rätt kopplar han dig vidare till vår prisbelönta kundsupport! 

 

 

Starta chatten
Ikon besök

Se fakturor på Mitt Mälarenergi

Logga in för att hitta dina fakturor och se om de är betalda. Du kan uppdatera dina uppgifter och se mer om dina tjänster hos oss.  

Logga in på Mitt Mälarenergi
Aktuella driftstörningar

Pågående avbrott och störningar

Upplever du en störning eller ett avbrott? Se information om pågående och för oss kända driftstörningar.

Se avbrott och störningar
Ring till oss

Ring till oss

Bor du i:

  • Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Köping, Arboga eller Kungsör ring 021-39 50 50.
  • Övriga Sverige ring 08-448 25 80.

Ordinarie öppettider: måndag-fredag 08.00-16.00.

021-39 50 50
Kontakta oss

Hjälp med flytten

Ska du flytta och behöver hjälp? Vi hjälper dig och reder ut vad du behöver göra!

Fixa flytten
Felanmälan

Felsökning och felanmälan

Hittar du inte avbrottet eller störningen du upplever? Här får du mer information om felsökning och hur du felanmäler.

Till felsökning och felanmälan

Information om avbrott och störningar i mobilen

Få aviseringar när något händer som berör dig och din adress. Logga in på Mitt Mälarenergi och sätt upp en prenumeration redan idag.

Logga in på Mitt Mälarenergi

Mejla oss

Vill du mejla oss? Använd vårt formulär så hör vi av oss. 

Till formuläret

Gå med i vår kundpanel

  • Ge värdefulla synpunkter på nya funktioner, produkter eller typer av innehåll
  • Var med och besvara frågor om dina utmaningar eller behov
  • Hjälp oss att värdera olika lösningar samt ge feedback och förbättringsförslag
Anmäl dig till kundpanelen här

Kundcenter privat