Vi finns här när du behöver hjälp!

Att förstå hur elpriserna sätts är inte helt lätt. Elmarknaden är komplex och det är många olika faktorer som spelar in när elpriserna går upp och ner. Till det har vi två olika elbörser - på den ena sätts kortsiktiga spotpriser och på den andra långsiktiga priser.

Som kund får du el, värme och vatten året runt – 24 timmar om dygnet. Bekvämt och tryggt. Så vill vi att det ska fortsätta vara. Men samtidigt jobbar vi för att möta framtidens krav på omställning och elektrifiering. Regionen växer, nya verksamheter och områden tillkommer och därför behöver vi investera i våra ledningsnät och anläggningar. Det är anledningen till att vi varje år ser över och justerar våra priser.

För att ditt nybygge ska flyta på så smidigt som möjligt är det viktigt att våra olika tjänster finns tillgängliga när du behöver dem. Följer du den här processen så ska allt fungera friktionsfritt.

Vi lever i ett känsligt samhälle, där vi är beroende av el och vatten för att vardagen ska fungera normalt. Men vad ska man göra den dag det blir strömavbrott eller toaletten slutar fungera?

Desinformation är spridning av falsk information med avsikt att vilseleda eller manipulera mottagaren.

Behöver du hjälpa någon annan i kontakten med oss eller företräda ett företag? Med en fullmakt kan du ge en annan person rätt att agera för din eller företagets räkning i ärenden som rör Mälarenergis tjänster.