Hur vill du få din faktura?
E-faktura
E-faktura är en digital faktura som vi skickar direkt till din internetbank där du kan titta, godkänna och sedan betala den. Ansök om e-faktura nedan eller hos din internetbank. När du klickar på knappen nedan länkas du till ett anmälningsformulär på vår partnerwebb. Tänk på att det är fakturamottagaren som behöver göra anmälan.
Anmäl dig till e-fakturaMejlfaktura
Du får fakturan som en pdf till din angivna mejladress. Mejlfakturan från Mälarenergi kommer skickas från e-postadress noreply@fakturaservice.malarenergi.se.
Anmäl dig för mejlfakturaSMS-fakturaavisering
Du får ett SMS med information och en länk till fakturan som du kan se i sin helhet på Mitt Mälarenergi. Vi rekommenderar att du kombinerar SMS-aviseringen med autogirobetalning.
Anmäl dig för sms-fakturaHur vill du betala?
Autogiro
Med autogiro dras fakturabeloppet automatiskt från ditt konto på fakturans förfallodag. Enklare kan det knappast bli. Det enda du behöver tänka på är att ha täckning på bankkontot. Anmälan till autogiro gör du snabbast via din internetbank.
Vårt bankgirokonto för autogiro är 5398-4290.
Du som är god man, förvaltare eller förmyndare ombeds att endast använda pappersblanketten för autogiromedgivanden som görs för klients räkning.
Du kan också fylla i och posta en blankett för autogiro. Du hittar blanketten längst ner på sidan under relaterat innehåll.
Utjämnad betalning
Kombinera autogiro med utjämnad betalning för en ännu smidigare och bekymmersfri betalningshantering. Med utjämnad betalning fördelar du dina kostnader jämnt över hela året genom att vi delar upp din beräknade årskostnad i tolv lika stora delar.
Om din användning eller dina kostnader förändras justeras månadsbeloppet – detta sker minst en gång per år. Avgiften för tjänsten Utjämnad betalning är 19 kronor per månad.
Läs mer och ansök om Utjämnad betalningKivra digital brevlåda
Kivra är en digital brevlåda där du kan få din faktura. När du är ansluten till Kivra skickas våra fakturor dit, om du inte redan har valt något av våra andra digitala alternativ, t.ex. mejlfaktura eller E-faktura.
Kivra fungerar så att när du som kund ansluter dig till Kivra så får du med automatik digital post dit. Det betyder att även om du inte skaffat Kivra för att få just vår faktura i Kivra, så får du ändå vår faktura där automatiskt eftersom vi som företag är anslutna till Kivra. Vi på Mälarenergi arbetar med att minska våra pappersutskick, att använda Kivra är en av lösningarna. Vill du inte få din faktura i Kivra men ändå ha en digital och miljövänlig lösning rekommenderar vi E-faktura, mejlfaktura eller SMS-faktura.
Varje gång du får ett ny faktura i Kivra får du en e-postavisering. Du kan då logga in och se dina fakturor var du än befinner dig. Möjlighet finns att i Kivra aktivera en betalfunktion så att du även kan betala fakturan via Kivra.
Vill du inte få vår faktura i Kivra kan du inaktivera en avsändare i Kivra. Du gör det genom att logga in på Kivra och gå in under ”Mer/Inställningar>Avsändare/Brev".
Dock ser vi helst att du väljer att få vår faktura digitalt, då vi har som ambition att minska våra pappersutskick ur miljösynpunkt.
Pappersfaktura via posten
Om du inte valt något av ovanstående digitala alternativ kommer fakturan i pappersformat att postas till dig.
E-faktura och Autobetalning
Flera banker erbjuder autobetalning av e-faktura. När autobetalning har aktiverats i internetbanken betalas fakturan automatiskt från det konto du valt på förfallodagen. På din banks hemsida finns mer information om den här tjänsten.
Betala fakturor från utlandet
När du ska betala en faktura från utlandet behöver du meddela din bank BIC/SWIFT-kod, IBAN-nummer och OCR-numret som referens.
- IBAN-nummer: SE37 8000 0842 4470 4385 2503
- BIC/SWIFT-kod: SWEDSESS
Observera:
Om banken tar ut en avgift för att genomföra transaktionen läggs den till på betalningen.
Överföringar från utlandet kan ta några bankdagar extra, tänk på det när du ska betala din faktura.