Våra avtalsvillkor
Allmänna avtalsvillkor
De Allmänna avtalsvillkoren är framtagna enligt överenskommelse mellan Konsumentverket och branschorganisationen Energiföretagen Sverige. Syftet är att stärka din ställning som konsument på elmarknaden genom att säkerställa tydliga och rättvisa villkor.
Från 1 januari 2026 gäller nya allmänna avtalsvillkor. De nya allmänna avtalsvillkoren finns även att läsa och ladda ned längst ned i högerspalten på denna sida.