Teckna serviceavtal för din fjärrvärmecentral

Med Serviceavtal Smart får kostnadsfri rådgivning, felavhjälpning och material. Plus har full koll på värmen i din bostad var du än är. Du kan enkelt reglera värmen och få meddeladen om avvikelser via mobil eller dator. Smidigt och säkert!

Vi bjuder vi på en homeplugg när du tecknar avtalet samtidigt som vi installerar en fjärrvärmecentral hos dig – för trådlös uppkoppling mot ditt wifi.

Vi har tre olika typer av avtal: Serviceavtal Smart, Serviceavtal och Serviceavtal Plus. Genom våra serviceavtal får du löpande service av din värmeväxlare, bra koll på inställningar samt tips och råd för hur du bäst sköter växlaren.

Serviceavtal Smart - för nyare fjärrvärmecentraler

Med Serviceavtal Smart får kostnadsfri rådgivning, felavhjälpning och har full koll på värmen i din bostad var du än är. Genom din mobil eller dator kan du enkelt reglera värmen och få meddeladen om avvikelser. Smidigt och säkert!

För att teckna Serviceavtal Smart behöver du:

1. En fjärrvärmecentral som är besiktigad och köpt av Mälarenergi 2020 eller senare.
2. Internetanslutning med nätverksuttag i anslutning till värmecentralen. För detta finns smarta lösningar i butik – fråga oss så guidar vi dig!

För Serviceavtal Smart gäller följande:

• Avtalslängd upp till 12 år
• Pris 99 kr/månad
• Distanshjälp för att optimera och justera värmen i ditt hus.
• Kostnadsfri felavhjälpning och material ingår.
• Telefonrådgivning under arbetstid.
• Kostnadsfri homeplugg när vi samtidigt installerar en värmeväxlare - då kan du koppla upp dig utan sladd till ditt wifi.
• Smart digital styrning av din inomhustemperatur via vår kundportal Mitt Mälarenergi.
• Larmbevakning vid tryck- eller temperaturavvikelse.
• Servicebesök med funktionskontroll var tredje år.
• 50% på arbetskostnaden vid ett eventuellt akutbesök

Serviceavtal – för alla typer av fjärrvärmeväxlare

När du tecknar Serviceavtal får kostnadsfri rådgivning och felavhjälpning. Smidigt och säkert!

Serviceavtal är tillgängligt för alla typer av värmeväxlare och fjärrvärmecentraler – oavsett fabrikat och ålder.

För Serviceavtal gäller följande:

• Avtalet gäller i 3 år, därefter löpande tills du själv säger upp det.
• Pris 125 kr/månad.
• Telefonrådgivning under arbetstid.
• Ett servicebesök med funktionskontroll per år.
• 50% på arbetskostnaden vid ett eventuellt akutbesök
• Pris på reservdelar enligt Mälarenergis prislista.

Serviceavtal plus – för äldre fjärrvärmeväxlare

Avtalet gäller för äldre typer av fjärrvärmecentraler som är installerade av Mälarenergi.
OBS! Serviceavtal Plus kan inte längre tecknas.

För Serviceavtal Plus gäller följande:

• Avtalslängd upp till 10 år
• Telefonrådgivning under arbetstid.
• Ett servicebesök med funktionskontroll per år.
• Kostnadsfri felavhjälpning och material ingår.
• 50% på arbetskostnaden vid ett eventuellt akutbesök