Du som ska få regeringens elpriskompensation kommer få den utbetald från oss som ett engångsbelopp i slutet av maj - den justeras alltså inte mot kommande fakturor.
Du som fått en faktura från Mälarenergi med ett minusbelopp har inte fått en extra faktura. Fakturan avser din elpriskompensation från regeringen och ska inte betalas in till Mälarenergi. Här hittar du mer information om regeringens elpriskompenstation.
Från och med den 1 april 2022 levereras ditt kommunala dricksvatten från Mälarenergi Vatten AB. Samma goda vatten, men nytt namn!
Mälarenergi Vatten AB är ett gemensamt VA-bolag för de tre kommunerna Västerås, Hallstahammar och Surahammar.
Visste du att din vattenkran där hemma innehåller ett av världens absolut bästa vatten. Det fick pris som Svealands godaste i en tävling 2015! Vatten är dessutom det bästa du kan dricka – det gör dig smidigare, starkare och friskare, och det är både ekologiskt och närproducerat. Så lev, svettas och njut av Svealands godaste vatten!
Här har vi samlat några av de vanligaste frågorna vi får om vatten. Skulle du inte hitta det du söker, eller behöver hjälp, kontakta oss gärna via chatten eller telefon 021-39 50 50.
Hur hårt eller mjukt vattnet är beror på var du bor. I Västerås är det till exempel mjukt vatten. Klicka här för att se hur hårt vattnet är i närliggande kommuner.
Hårdhet är ett mått som redovisar vattnets innehåll av kalcium och magnesium. På paketet anges hur mycket tvättmedel som behövs beroende på hur hårt vattnet är där du bor.
Om du misstänker en vattenläcka inomhus eller utomhus finns det några kontroller du kan göra, och åtgärder för att minska följderna.
Om du får eller misstänker vattenläcka
Som husägare ansvarar du själv för alla ledningar fram till den så kallade förbindelsepunkten, som vanligtvis är placerad 0,5 meter utanför fastighetsgränsen. Det innebär att du ansvarar för åtgärder inom din fastighetsgräns fram till förbindelsepunkten, och vi för de övriga.
Företaget Hydro Standard hjälper Mälarenergi med byte av kallvattenmätare.
I regel kloreras allt dricksvatten som tillverkas av ytvatten. I Sverige tillsätts bara en bråkdel av den klormängd som tillsätts dricksvattnet i de flesta andra länder. Klor tillsätts till vattnet för att förhindra oönskad bakterietillväxt i ledningsnätet. Men genom att hälla lite askorbinsyra i vattnet kan du neutralisera kloret.
Ja, det kan du. Dricksvatten är det mest kontrollerade av alla livsmedel. Livsmedelsverket är den myndighet som utfärdar regler för dricksvattenförsörjningen och sätter gränsvärden för olika ämnen. I dricksvattenföreskrifterna, som grundar sig på gemensamma EU-regler, finns angivet hur ofta prov ska tas och vad som ska analyseras vid vattenverket och ute på ledningsnätet. I föreskrifterna finns även krav på kontinuerlig kvalitetsmätning och kontroll. Dessutom sker provtagning i vattenverket för kontroll av vattenbehandlingen. De som blir sjuka av dricksvatten är endast en bråkdel av alla livsmedelsrelaterade fall.
Allt kommunalt dricksvatten genomgår en mycket omfattande kemisk och mikrobiologisk kvalitetskontroll. Kontrollen omfattar hela vägen från råvatten, via vattenverket och fram till användarens kran.
Analysomfattning och provtagningsfrekvens med mera regleras genom lagstiftning (dricksvattenföreskrifterna).
Kontrollen utförs av den ansvarige för anläggningen i samarbete med kommunens miljö- och hälsoskyddskontor. Alla prover måste analyseras på ett godkänt (ackrediterat) laboratorium.
