Ibland måste vi stänga av vattnet i våra rör och anläggningar för att ge dem service eller laga något som gått sönder. Då kan du som kund drabbas av en planerad avstängning i vattenleveranserna. När vi vet att vi ska stänga av vattnet får du information om det i förväg till exempel via brevlådan. För att underlätta för dig under tiden avstängningen varar har vi några råd om hur du kan förbereda dig:
- Tappa gärna upp vatten i tillbringare och plasthinkar i förväg så att ni har till det nödvändigaste under avstängningen.
- Undvik att spola i toaletten om du bara kissat.
- När vattnet kommer tillbaka kan det vara missfärgat. Det är ofarligt men öppna gärna några tappställen (kranar) i fastigheten för att förvissa er om att vattnet är rent innan det används för exempelvis vittvätt och matlagning.