Hoppa till huvudinnehåll
PrivatPrivatFöretagFöretag

Teckna serviceavtal för din fjärrvärmecentral

När du har serviceavtal för din fjärrvärmecentral får du hjälp att hålla värmen trygg, driftsäker och energieffektiv året om. Oavsett om du väljer Serviceavtal Smart eller Serviceavtal ingår rådgivning, funktionskontroller och förmånliga villkor vid fel och akuta besök. På så sätt kan du känna dig trygg med din värmeanläggning.

En kvinna som sitter i en stol med ryggen mot kameran.

Serviceavtal Smart - för nyare fjärrvärmecentraler

Med Serviceavtal Smart ingår rådgivning, felavhjälpning och material utan extra kostnad inom avtalet. Du får även full koll på värmen i din bostad, var du än befinner dig. Du kan enkelt reglera värmen och få meddelanden om avvikelser via mobil eller dator. Smidigt och säkert!

För att teckna Serviceavtal Smart behöver du:

  1. En fjärrvärmecentral som är besiktigad och köpt av Mälarenergi 2020 eller senare.
  2. Internetanslutning med nätverksuttag i anslutning till värmecentralen. För detta finns smarta lösningar i butik – fråga oss så guidar vi dig!

För Serviceavtal Smart gäller följande:

  • Avtalslängd upp till 12 år
  • Pris 99 kr/månad
  • Distanshjälp för att optimera och justera värmen i ditt hus
  • Kostnadsfri felavhjälpning och material ingår
  • Telefonrådgivning under arbetstid
  • När du tecknar avtalet i samband med installation av fjärrvärmecentral ingår även en homeplug för trådbunden uppkoppling till din router
  • Smart digital styrning av din inomhustemperatur via vår kundportal Mitt Mälarenergi
  • Larmbevakning vid tryck- eller temperaturavvikelse
  • Servicebesök med funktionskontroll var tredje år
  • 50% på arbetskostnaden vid ett eventuellt akutbesök

Serviceavtal – för alla typer av fjärrvärmeväxlare

När du tecknar Serviceavtal får du kostnadsfri rådgivning och felavhjälpning. Smidigt och säkert!

Serviceavtal är tillgängligt för alla typer av värmeväxlare och fjärrvärmecentraler – oavsett fabrikat och ålder.

För Serviceavtal gäller följande:

  • Avtalet gäller i 3 år, därefter löpande tills du själv säger upp det
  • Pris 125 kr/månad
  • Telefonrådgivning under arbetstid
  • Ett servicebesök med funktionskontroll per år
  • 50% på arbetskostnaden vid ett eventuellt akutbesök
  • Pris på reservdelar enligt Mälarenergis prislista

Jag vill veta mer om serviceavtal!

Klicka på knappen och fyll i formuläret så återkommer vi till dig.

Jag vill veta mer om serviceavtal

Serviceavtal plus – för äldre fjärrvärmeväxlare

Avtalet gäller för äldre typer av fjärrvärmecentraler som är installerade av Mälarenergi.
OBS! Serviceavtal Plus kan inte längre tecknas.

För Serviceavtal Plus gäller följande:

  • Avtalslängd upp till 10 år
  • Telefonrådgivning under arbetstid.
  • Ett servicebesök med funktionskontroll per år.
  • Kostnadsfri felavhjälpning och material ingår.
  • 50% på arbetskostnaden vid ett eventuellt akutbesök

Vid behov av akut hjälp

Om du skulle behöva ett akutbesök utanför ordinarie arbetstid betalar du bara halva priset på arbetskostnaden. Kontakta vår driftcentral på 021-18 19 00 så hjälper vi dig.

Vill du veta mer om serviceavtal? Kontakta våra kundrådgivare!

En kvinna med hörlurar sitter framför en dator.

Kundcenter Mälarenergi

021-39 50 50
post@malarenergi.se

Din fjärrvärmecentral

Service och reparation av din fjärrvärmecentral
Digital styrning för inomhustemperatur
Byte av din fjärrvärmemätare
Kontakt
  • Kundcenter privat: 021 - 39 50 50
  • Kundcenter företag: 021 - 39 52 00
  • Kundcenter Stockholmsområdet: 08 - 448 25 80
  • Felanmälan dygnet runt: 021 - 18 19 00
  • Box 14, 721 03 Västerås
Genvägar

Mälarenergi levererar grundläggande funktioner som energi-, vatten- och bredbandslösningar för ett levande samhälle och blomstrande näringsliv.

Om webbplatsenBehandling av personuppgifter
Service för din fjärrvärmecentral | Mälarenergi