Teckna serviceavtal för din fjärrvärmecentral
Med Serviceavtal Smart får kostnadsfri rådgivning, felavhjälpning och material. Plus har full koll på värmen i din bostad var du än är. Du kan enkelt reglera värmen och få meddeladen om avvikelser via mobil eller dator. Smidigt och säkert!
Vi bjuder vi på en homeplugg när du tecknar avtalet samtidigt som vi installerar
en fjärrvärmecentral hos dig – för trådlös uppkoppling mot ditt wifi.
Vi har tre olika typer av avtal: Serviceavtal Smart, Serviceavtal och Serviceavtal Plus. Genom våra serviceavtal får du löpande service av din värmeväxlare, bra koll på inställningar samt tips och råd för hur du bäst sköter växlaren.
Serviceavtal Smart - för nyare fjärrvärmecentraler
Med Serviceavtal Smart får kostnadsfri rådgivning, felavhjälpning och har full koll på värmen i din bostad var du än är. Genom din mobil eller dator kan du enkelt reglera värmen och få meddeladen om avvikelser. Smidigt och säkert!
För att teckna Serviceavtal Smart behöver du:
En fjärrvärmecentral som är besiktigad och köpt av Mälarenergi 2020 eller senare. Internetanslutning med nätverksuttag i anslutning till värmecentralen. För detta finns smarta lösningar i butik – fråga oss så guidar vi dig!
För Serviceavtal Smart gäller följande:
- Avtalslängd upp till 12 år
- Pris 99 kr/månad
- Distanshjälp för att optimera och justera värmen i ditt hus.
- Kostnadsfri felavhjälpning och material ingår.
- Telefonrådgivning under arbetstid.
- Kostnadsfri homeplugg när vi samtidigt installerar en värmeväxlare - då kan du koppla upp dig utan sladd till ditt wifi.
- Larmbevakning vid tryck- eller temperaturavvikelse.
- Servicebesök med funktionskontroll var tredje år.
- 50% på arbetskostnaden vid ett eventuellt akutbesök
Serviceavtal – för alla typer av fjärrvärmeväxlare
När du tecknar Serviceavtal får kostnadsfri rådgivning och felavhjälpning. Smidigt och säkert!
Serviceavtal är tillgängligt för alla typer av värmeväxlare och fjärrvärmecentraler – oavsett fabrikat och ålder.
För Serviceavtal gäller följande:
- Avtalet gäller i 3 år, därefter löpande tills du själv säger upp det.
- Pris 125 kr/månad.
- Telefonrådgivning under arbetstid.
- Ett servicebesök med funktionskontroll per år.
- 50% på arbetskostnaden vid ett eventuellt akutbesök
- Pris på reservdelar enligt Mälarenergis prislista.
Serviceavtal plus – för äldre fjärrvärmeväxlare
Serviceavtal Plus kan inte längre tecknas. Avtalet gäller för äldre typer av fjärrvärmecentraler som är installerade av Mälarenergi.
För Serviceavtal Plus gäller följande:
- Avtalslängd upp till 10 år
- Telefonrådgivning under arbetstid.
- Ett servicebesök med funktionskontroll per år.
- Kostnadsfri felavhjälpning och material ingår.
- 50% på arbetskostnaden vid ett eventuellt akutbesök
Serviceavtal i Kungsör
I serviceavtalet ingår följande:
- Fri telefonrådgivning dagtid och tillgång till jourservice hela året, dygnet runt.
- Arbete efter felanmälan utförs kostnadsfritt under ordinarie arbetstid, det vill säga 7.30-16.00 på vardagar. Om nya delar behövs, debiteras dessa enligt gällande prislista.
- Vartannat år ingår ett servicebesök, som du själv bokar, där fjärrvärmeanläggningen kontrolleras. En timmes arbetstid, mellan 7.30 och 16.00 vardagar, ingår och du betalar bara för eventuella komponenter som måste bytas ut.
- Fjärrvärmeservice för villa kostar 75 kronor/månad inkl. moms
- Ett serviceavtal tecknas på två år. Därefter förlängs avtalet automatiskt ett år i taget.
- Felanmälan för Kungsör sker under dagtid till Värmeverket i Kungsör på 0227-10211 eller till Driftcentralen på 021-18 19 00.